Création de sites

Expliquez les champs de vos formulaires de paiement (92% sites ne le font pas)

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Ce billet est la traduction de l’article «Add Descriptions To Checkout Form Labels (92% Get It Wrong)» qui fait partie d’une série «most read par tous les webmarketeurs» de Baymard Institute.

Le fameux institut de recherche y partage les résultats de son énorme étude de l’ergonomie des formulaires de paiement passée en 2011 et d’une analyse comparative des 100 plus grosses boutiques e-commerce de l’année 2012.

En étudiant l’ergonomie des pages de paiement et de leurs versions mobiles, les analystes sont arrivés à la conclusion que la majorité absolue des utilisateurs ont du mal à comprendre la destination de certains champs de saisie.

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Loi de Pareto (20% et 80%) dans le webdesign

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Chacun de nous est intéressé à augmenter la transformation sur nos sites fût-ce la croissance du nombre d’acheteurs, d’abonnés, de commentateurs, de téléchargements etc. Et chacun de nous le fait à sa manière. On rédige du contenu et fait du netlinking pour assurer sa visibilité sur les moteurs de recherche, on déploie une campagne épique de la conquête des réseaux sociaux, on se penche sur une multitude de chiffres sur Google Analytics, on œuvre finalement sur le design qui va guider les visiteurs de prendre l’itinéraire approprié.

Il y a quelque temps, j’ai conçu un cycle de billets sur l’efficacité du travail dans le webmarketing. C’est le premier billet de la série qui sera consacré au webdesign. L’article ne prétend pas à être exhaustif dans la question, mais j’espère que l’idée majeure sera claire. Bonne lecture!

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25 raisons pour lesquelles on va quitter votre site en 10 secondes

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Qu’est-ce qui motive les gens appuyer sur le bouton «en arrière» lors de la visite de votre site? Pourquoi s’en vont-ils si vite et quelles démarches peut-on entreprendre dans ce cas-là pour les retenir? Ci-dessous je voudrais vous proposer la traduction d’un excellent article de Chris Lake dans son blog Econsultancy.com. Quelques-uns des propos de Chris peuvent paraître assez fortes, pourtant il a bien démontré l’attitude d’un utilisateur ordinaire en face de certains nuances de sites web.

Alors, voici 25 raisons qui feront Chris Lake quitter votre site lors des premières 10 secondes de sa visite.

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10 astuces comment créer une page de l’erreur 404 efficace

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La page de l’erreur 404 est une page de service responsable de signaler à l’utilisateur que la page qu’il cherche n’existe pas. L’absence pareille peut être causée par son déplacement sur une autre adresse, par l’inaccessibilité éventuelle du serveur hébergeant, par une erreur lors de la saisie de son adresse par l’utilisateur et encore suite à un nombre de raisons.

La page de l’erreur 404 peut exercer un impact négatif sur votre audience comme les moteurs de recherches durant la campagne de référencement de site. Evidemment, nous autres, propriétaires de sites web, sont intéressés à garder nos visiteurs sur nos ressources, pourtant, convenez que la page 404 par défaut n’est pas trop attrayante.

Ici j’ai essayé de récapituler 10 règles de base pour créer une page de l’erreur 404 correcte et efficace.

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